Recientemente tuve la oportunidad de contratar los servicios de Construcciones, Reformas y Excavaciones Picós en Hoyocasero, Ávila, y debo compartir mi experiencia, que lamentablemente fue bastante negativa.
▸ Dirección de Construcciones, Reformas y Excavaciones Picós
- Construcciones, Reformas y Excavaciones Picós
- Dirección: C. del Caseron, S/N, 05123 Hoyocasero, Ávila
- Código Postal: 05123
- Puntuación: 1 De 5 (4 valoraciones)
- Detalles: Constructor
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- Lunes: 9 am–9 pm
- martes: 9 am–9 pm
- Miércoles: 9 am–9 pm
- Jueves: 9 am–9 pm
- Viernes: 9 am–9 pm
- Sábado: Cerrado
- Domingo: Cerrado
Desde el principio, me atrajo la idea de trabajar con una empresa local, ya que siempre he creído en el valor de apoyar a los negocios de la zona. Sin embargo, la experiencia que viví no cumplió con mis expectativas y me dejó bastante decepcionado.
Primero, la comunicación:
Intenté ponerme en contacto con ellos varias veces por teléfono al número que aparece, +34 920 29 97 49. Aunque respondieron, la atención que recibí fue poco profesional. La persona al otro lado de la línea parecía apresurada y no me brindó la información que necesitaba sobre los servicios que ofrecían. Esta falta de atención inicial me hizo dudar de su compromiso con los clientes.
En cuanto a los horarios de apertura:
Me parece un poco extraño que cierren los fines de semana, ya que muchas personas, como yo, sólo pueden gestionar este tipo de proyectos durante esos días. Su horario de lunes a viernes de 9 a.m. a 9 p.m. parece conveniente, pero no me parece suficiente flexibilidad para quienes trabajan durante el día.
Ahora, pasemos a los servicios:
Decidí seguir adelante a pesar de las señales de advertencia y contraté sus servicios para una pequeña reforma en casa. Desde el primer día, noté que la planificación y la ejecución del trabajo eran desorganizadas. Los plazos que se habían establecido no se cumplieron, y la calidad del trabajo dejó mucho que desear. Hubo múltiples ocasiones en las que el equipo llegó tarde o incluso se ausentó sin previo aviso, lo cual me causó inconvenientes y frustraciones.
Aspectos que me decepcionaron:
- Falta de profesionalismo: La actitud del equipo no fue la adecuada. No se sentía como si estuvieran allí para ayudarme, sino más bien como si les estorbara.
- Calidad del trabajo: La reforma que me realizaron no cumplió con las expectativas. Tuve que solicitar correcciones varias veces, y aún así, no obtuve los resultados deseados.
- Falta de comunicación: No hubo un seguimiento adecuado después de terminar el trabajo. Intenté comunicarme con ellos para expresar mis preocupaciones, pero no recibí respuesta.
Calificación final:
Lamentablemente, mi experiencia con Construcciones, Reformas y Excavaciones Picós fue negativa. Con una calificación de 1, siento que no puedo recomendar sus servicios a otros. Es una pena, ya que me gustaría ver prosperar a las empresas locales, pero creo que deben mejorar significativamente en varios aspectos, desde la atención al cliente hasta la calidad del trabajo que ofrecen.
Si estás considerando trabajar con ellos, te aconsejo que investigues otras opciones en la zona. La construcción y las reformas son inversiones importantes, y mereces un servicio que realmente valore tu tiempo y dinero. Espero que mi experiencia sirva de guía para quienes estén buscando un constructor en la región.
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